forum kasjerów lotniczych

paulo70

Czy ktoś z Was dokonywał pełnego zwrotu za bilet UA do USA wg taryfy
która pozwala na wypłatę tylko w przypadku odmowy otrzymania wizy ???- w dniu wczorajszym rozmawiałem z Hanna Jerczynska - Sales Manager UA w UK i okazuje się że Agent IATA nie może samodzielnie podjąc decyzji o zwrocie biletu - trzeba wysłac dokumenty które otrzymał Pasazer w Konsulacie USA do działu Refund Ua w Miami i czekac na autoryzację ze strony UA - kto wie ile czasu to moze potrwac ???? [/b]

mmmc

Pierwsze słyszę, że są takie taryfy , które można zwracać jak sie nie dostanie wizy.
Jaki jest kod taryfy i na jakiej trasie ??

MMMC

paulo70

hallo kasjerzy , Ci przez DUZE K oczywiście - czytajcie noty a szcególnie- Penaltys-CANCELLATIONS-taryfy które zezwalaja na zwrot w przypadku odmowy otrzymania wizy do USA sa dostepne na LH i UA fare basis to "W..NRPLW V.. NRPLW i etc... a poniżej nota canc.
CANCELLATIONS

ANY TIME
TICKET IS NON-REFUNDABLE.
WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER OR FAMILY MEMBER.
NOTE -
WAIVERS MUST BE EVIDENCED BY DEATH CERTIFICATE
CHILD/YOUTH DISCOUNT DOES NOT APPLY. INFANT FREE
OF CHARGE.
----------------
FULL REFUND PERMITTED BEFORE DEPARTURE IN CASE OF
REJECTION OF VISA.EMBASSY STATEMENT REQUIRED.

jadu

Witaj,
niestety nie umiem Ci pomóc,
nie mniej jeszcze mi się nie zdażyło, aby ktoś kupił bilet do Stanów zanim otrzyma wizę.... Wesoly

midia · Gość

Ja miałam taką sytuacje i skserowałam paszport gdzie była informacja o nie otrzymaniu wizy. Przy refund-zie napisałm z jakiego powodu jest całkowity zwrot. Póki co nie przyszla ADM a nawet jak przyjdzie to mam podkładkę. :D