forum kasjerów lotniczych

rodezja

Mam do wystawienia grupę 11 pax na LO.
Trasa prosta , bo do BEG, 11 dostorsłych ludzi, wszyscy w tej samej cenie,nikt się od nikogo niczym nie rózni.Ceną taxą ani nawet prawie wiekiem...
I co? Mogę wystawic tylko 9 pax a 10 i 11 nie.
Przy próbie wystawienia tych 10 i 11 dostaję odpowiedz: UNABLE TO PROCESS - CONTACT HELP DESK
AMA i LO twierdzą,ze z ich strony wszsytko jest ok i jeden zwala winę na drugiego.
I jak ja mam wystawic te 2 ostatnie sztuki.Mieliście kiedys taki problem? Smutny

ASZAQ

Czy nie mają jakichś długich nazwisk, które nie mieszczą się na bilecie.
Ja tak miałem i musiałem imiona poskracać i wpisać tylko inicjały.
trzeba sprawdzić ile znaków mają nazwiska i imiona razem, bo na bilecie jest ograniczona liczba.

rodezja

Nie,nazwiska krótkie.Pól LOT-u się w to zaangażowało i nikt nie miał pomysłu dlaczego.
W końcu kazali odsplitować tych 2 paxow, na nowo potwierdzili mi te 2 osoby w tej samej cenie.Te 2 co się nie chciały wystawic poszły do anulacji i wystawiłam z nowej rezerwacji.

jadu

za dużo osób było wystawianych na raz.
TTP/RT/P1-4 to najczęściej MAX

rodezja

nie nie, wcale nie za dużo
wystawiałam 1-3 potem 4-7 ,8-9 i dalej chciałam 10,11 i wtedy się zaczeła jazda:-)